Secretele Airbnb: Ce costuri ascunse ar trebui să ai în vedere inainte de a face rezervarea

Cum să evităm surprizele neplăcute ale inchirierii prin Airbnb

Airbnb este o platforma de rezervare a unor apartamente/case/garsoniere orunde in lume, oferite de particulari care platesc un comision catre platforma pentru inchirierea acestora. In mod normal, chiar daca preturile variaza in functie de perioada pe care se inchiriaza si evident in functie de perioada anului, la final ar trebui sa existe o suma „x” care sa fie pretul final al rezervarii.

In iulie 2018, Comisia Europeană şi autorităţile UE pentru protecţia consumatorilor, au lansat un apel catre Airbnb sa elimine preturile ascunse de pe platforma. In  2019 Comisia Europeană a anunţat că, în urma negocierilor cu Airbnb, platforma şi-a îmbunătăţit şi a clarificat pe deplin modul în care le prezintă consumatorilor ofertele de cazare. Astfel, în cazul căutărilor de oferte de cazare cu date selecţionate, utilizatorii văd preţul total pe pagina care afişează rezultatele, inclusiv toate taxele şi tarifele obligatorii aplicabile (cum ar fi taxele pentru prestarea de servicii, taxele pentru serviciile de curăţenie şi taxele locale). Nu există alte taxe obligatorii surpriza care până acum se afişau în etapele ulterioare ale rezervării.

Da. Si in acelasi timp nu!

Pentru ca in continuare exista costuri ascunse in rezervarile facute la Airbnb doar ca acestea au acum alte denumiri si sunt ascunse ”la vedere”. Nu la toate rezervarile dar la foarte multe dintre ele.

• Taxa de curatenie
• Taxa pentru cearceafuri, prosoape care nu sunt incluse
• Depozit pentru perioada in care se inchiriaza ( similar cu depozitul oprit la inchirierea unui automobil)
• Taxa pentru internet
• Taxa pentru curatenie
• Taxa pentru cheltuielile curente cu apa, curent etc
• Taxa pentru deplasare daca ajungi la locatie in afara programului de check in.
• Taxe ale orasului impuse Airbnb (exemplu Venetia sau Barcelona)

Astfel, atunci cand inchiriezi un apartament prin aceasta platforma, ai scrisa suma pe care trebuie sa o platesti. Care ar trebui sa fie totalul! In clipa in care ai platit, iti vine o confirmare si imediat apar si diferentele de pret care contin serviciile de mai sus si care trebuiesc platite la sosirea la locatie. Ele sunt scrise in „conditii” dar nu apar si in suma totala de plata. Apar dupa.

Asadar, atunci cand faceti o rezervare pe Airbnb, va recomandam sa fiti extrem de atenti la urmatoarele:

• Rezervarea este rambursabila
• Curatenia ( la plecare sau pe timpul sejurului ) este inclusa in taxa.
• Internetul wi-fi este gratuit sau contra cost
• Este necesar un depozit pe timpul sejurului
• Orice alta taxa ceruta de proprietar pentru apa, energie sau acces la facilitatile din locatie.
• Review-urile despre locatie si despre proprietar

In majoritatea ofertelor, taxele si serviciile sunt la vedere dar exista unele in care acestea sunt ascunse in link-uri. Fiecare link trebuie deschis si noua pagina citita cu atentie. De obicei, sunt scrise undeva jos, cu litere cat mai mici, exact ca la uriasele contracte de la banca. Nu va imaginati ca daca nu ati vazut, nu ati stiut, sunteti exonerati. Sunteti buni de plata.

Airbnb reprezintă o opțiune populară pentru călătorii care caută o alternativă autentică la hoteluri și alte tipuri tradiționale de cazare. Cu o gamă variată de opțiuni și o experiență simplă de rezervare, Airbnb este o resursă valoroasă pentru călătoriile din întreaga lume, cu conditia sa fiti atenti la ceea ce inchiriati.